Маркировка «Честный знак»
Маркировка «Честный знак» применяется к отдельным видам смазочных материалов и специальных автомобильных жидкостей в упаковке, если продукция подпадает под требования обязательной маркировки по кодам ТН ВЭД ЕАЭС и ОКПД-2.
Средство идентификации — это код маркировки в машиночитаемой форме, как правило в виде Data Matrix, который наносится на упаковку товара, этикетку, групповую упаковку или набор.
Код маркировки — уникальная последовательность символов, формируемая для конкретной единицы товара. После нанесения на упаковку он используется для прослеживаемости товара в системе «Честный знак».
Покупатель может проверить код через официальное приложение «Честный знак» или через доступные сервисы проверки, чтобы убедиться, что товар зарегистрирован в государственной системе.
Для юридических лиц и ИП сведения о маркированной продукции могут передаваться через электронный документооборот вместе с УПД и кодами маркировки по конкретным единицам товара.
На продукции, подлежащей обязательной маркировке, должен быть нанесён код Data Matrix. Для проверки откройте приложение «Честный знак» или другой официальный способ проверки, отсканируйте код на упаковке и дождитесь результата проверки.
Если код не считывается, повреждён, отсутствует на продукции, которая должна быть промаркирована, или результат проверки вызывает сомнения, не используйте такой товар до уточнения информации у продавца.
Для дополнительной проверки можно использовать поиск по товарному знаку EXLINE в Национальном каталоге. Сервис позволяет искать сведения о товарных знаках и карточках товаров, связанных с системой маркировки.
После получения товара проверьте целостность упаковки, этикетки и кода Data Matrix. Код должен считываться без повреждений и искажений.
Сверьте название продукции, объём, упаковку, внешний вид, артикул и полученный товар с заказом и документами.
Сохраните кассовый чек, электронное подтверждение заказа и документы, полученные вместе с товаром. Они могут потребоваться при обращении в интернет-магазин.
Если код повреждён, не считывается или результат проверки вызывает вопросы, направьте обращение в интернет-магазин EXLINE с фото упаковки, фото кода и номером заказа.
По заказам с маркированной продукцией EXLINE закрывающие документы, УПД и сведения, связанные с кодами маркировки «Честный знак», передаются через систему электронного документооборота, если такая передача требуется для выбранного сценария оборота товара.
Покупателю необходимо обеспечить возможность получения и принятия документов через ЭДО, а также проверить корректность реквизитов организации, оператора ЭДО и данных получателя до отгрузки товара.
Перед оформлением заказа проверьте ИНН, КПП при наличии, наименование организации или ИП, адрес, контактное лицо и данные для ЭДО.
После отгрузки маркированной продукции необходимо своевременно принять документы в ЭДО, если по заказу требуется передача кодов маркировки.
При получении товара сверяйте количество мест, состав заказа и коды маркировки по документам и фактически полученной продукции.
Если обнаружены расхождения по количеству, товару, упаковке или кодам маркировки, необходимо зафиксировать проблему до подписания документов без замечаний.
- Проверьте количество мест и целостность транспортной упаковки.
- Проверьте отсутствие следов вскрытия, подтёков, повреждений и деформации товара.
- Сверьте состав заказа с документами и фактически полученной продукцией.
- Проверьте наличие и считываемость кода Data Matrix на продукции, подлежащей обязательной маркировке.
- Для юридических лиц и ИП проверьте документы в ЭДО и корректность переданных сведений по маркированной продукции.
Если при получении обнаружены повреждения упаковки, следы вскрытия, недовложение, расхождения по товару или проблемы с кодом маркировки, необходимо зафиксировать проблему до подписания документов о получении без замечаний.
Маркировка применяется к тем товарным группам, которые подпадают под обязательные требования системы «Честный знак» по кодам ТН ВЭД ЕАЭС и ОКПД-2. Для разных категорий продукции правила и сроки могут отличаться.
Код Data Matrix может размещаться на этикетке, упаковке, крышке, стикере или ином месте, предусмотренном для конкретного вида продукции и упаковки.
Не используйте товар до уточнения информации. Направьте в EXLINE номер заказа, фото упаковки, фото кода маркировки и описание проблемы.
Для юридических лиц и ИП по заказам с маркированной продукцией может потребоваться получение и принятие документов через ЭДО, включая сведения по кодам маркировки.
Для обращений по маркировке, документам, ЭДО, заказам и расхождениям по кодам маркировки.
Для вопросов по заказам, оплате, документам и статусу обращения.
Для отправки фото упаковки, кода Data Matrix, документов и скриншотов проверки используйте WhatsApp, Telegram или MAX.
Информация о способах оплаты, документах, кассовых чеках и особенностях оформления заказов в интернет-магазине EXLINE.
Информация о доставке, транспортных компаниях, самовывозе, проверке товара при получении и порядке действий при повреждениях.
Перейдите в каталог интернет-магазина, чтобы выбрать продукцию EXLINE и ознакомиться с карточками товаров.
Если требуется помощь по заказу, документам, ЭДО, маркировке или подбору продукции, направьте обращение специалистам EXLINE.
Информация в данном разделе носит справочный характер и предназначена для покупателей интернет-магазина EXLINE, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и партнёров, работающих с маркированной продукцией.
